Product Designer
Alex Alexeev
07:38
+3UTC
Projects | About About
Telegram Cv.pdf Mail
Send a message
Hestia interior
B2C ECOM APP
About Project Challenge Solution Result
/ Hestia interior

Проектирование и дизайн мобильной платформы для e-commerce в нише интерьеров.

Разработал с нуля пользовательский путь, оптимизировав воронку продаж и поиск товаров на 28%. Созданная библиотека компонентов позволила сократить время проектирования новых сценариев и вывода фич в 2 раза.

Mockup 1
Mockup 2

Challenge

  1. Спроектировать процессы поиска и выбора товаров, чтобы минимизировать отвалы пользователей на ранних этапах их пути
  2. Разработать MVP мобильного приложения для рынка интерьеров: от начальной концепции до передачи макетов в разработку.
  3. Обеспечить 100% консистентность компонентов через внедрение модульной библиотеки карточек.
Mockup 3
Mockup 4

Solution

Спроектировал масштабируемую структуру карточек, поддерживающую различные состояния и объемы данных.

Cards

Модульность решения позволяет динамически изменять контент.

Order & Status

Опираясь на JTBD, ключевой барьер аудитории , стресс от непрозрачных процессов ремонта.

Детальный чек и визуальный трекинг дают полный контроль над бюджетом и сроками без лишних звонков.

Mockup 5
Mockup 6

Result

На основе ЦА и JTBD исследования позволил создать продукт, который закрывает боли лида, поднимая конверсию продукта на пути пользователя к покупке.

Разработка модульной библиотеки компонентов позволила в 2 раза ускорить проектирование и вывод новых функций, гарантируя консистентность интерфейса.

Благодаря проработке user flow, эффективность прохождения воронки составила 28%, что выше средних рыночных показателей для MVP в нише интерьеров.

Анализ сегментов позволил нам не просто спроектировать интерфейс, а понять, в каком направлении развивать продукт, и устранить ключевые узкие места на пути пользователя к заказу

Nami Sushi
B2C ECOM APP
About Project Challenge Solution Search Ui elements Order Tracking&Settings Result
/ Nami Sushi

Ускорил выбор позиций, повысил средний чек и сократил стоимость разработки

Проектирование и дизайн основного пользовательского сценария от главной страницы до оформления заказа

Nami Sushi mockup 01
Nami Sushi mockup 02

Challenge

На этапе discovery были обозначены главные боли кор сегментов ЦА. Расставили задачи по приоритету выполнения

Спроектировать интерфейс так, чтобы пользователь мог оформить заказ за 30–40 секунд.

Решить проблему сегмента, которому важно видеть калорийность и чистоту состава, не переходя на другие экраны.

Сделать процесс добавления сопутствующих товаров (соусы, напитки) бесшовным, чтобы сегмент не искал их отдельно по всему каталогу.

Не добавлять в интерфейс лишних баннеров и навязчивых акций, которые раздражают платежеспособную аудиторию.

Solution

  1. Мы узнали, что часть пользователей покупает роллы поштучно либо хочет настраивать их количество при покупке. Я добавил кнопки быстрого выбора количества (1, 4, 8 шт.)
  2. Информация о КБЖУ доступна во втором контуре, в карточке товара. Тем самым закрывая боль сегмента, который следит за каллорийностью.
  3. Интеграция блока рекомендаций прямо в карточку ролла, чтобы дополнить заказ можно было в один клик.
Nami Sushi mockup 03
Nami Sushi mockup 04

Search

Вместо дорогого и неудобного поиска я решил сделать двухконтурный выбор категорий. Это удешевило и ускорило разработку, а также позволило сократить путь пользователя до покупки

Ui elements

UI-элементы поддерживают преемственность и целостность общего визуального стиля

Order

Настройка адреса, корзины и количества позиций, выбор оплаты и способа доставки на одном экране

Tracking&Settings

  1. Решая проблему непрозрачности доставки, я добавил детализированный трекинг, который закрывает потребность пользователя в визуальном контроле пути курьера. Также добавлены этапы доставки и ожидаемое время прибытия.
  2. В профиле логически разделены пункты, а также добавлена возможность повторить заказ за один клик
Nami Sushi mockup 05
Nami Sushi mockup 06

Result

Оптимизация скорости заказа: благодаря функции повторнога заказа и быстрого выбора количества, среднее время оформления заказа сократилось до целевых 30–40 секунд.

Рост среднего чека: добавление блока рекомендаций в карточку товара и коризну позволило пользователям дополнять заказ в один клик, не возвращаясь в общий каталог.

Эффективность разработки: Решение в пользу двухуровневой навигации вместо сложного поиска позволило выпустить продукт в сжатые сроки (Time-to-Market) и сократить расходы, сохранив при этом высокую конверсию в покупку.